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お客様のご意見・ご感想

2014年04月07日(月)

お風呂良かったです。露天風呂いいですね。

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アヤカさん素敵でした。お世話になりました。
食事もおいしかったですし、きれいに清掃されていて、快適でした。
当日に、急に予約したのにもかかわらず、対応していただいて感謝
しています。

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時計が欲しい。

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夕食事、ご飯と吸い物は時間を少し遅くして出して欲しい。

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足の悪い年寄りがいるので、椅子を持ってきていただき、
ありがたかったです。

 

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月07日(月)

 丹泉ホテルの、湯よし宿よし料理よし。もっと良いのは、従業員の
笑顔。次回はペットもお願いします!アヤカさんによろしく。

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 小さくても良いので、鍵のかかるロッカーが欲しい。(貴重品を
入れたい)ドライヤーがもう一つあると順番待ちしなくて済むと思う。
お風呂は最高です。テーブルの下に大きな古いと思われる、あたりめが
落ちていました。私達のものではないです。

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 前日予約をさせてもらい、日帰りを頼みました。
フロントの応対対応に感謝します。充分、ゆっくりさせて頂きました。

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出張の時は、またお願いします。ゆっくり出来ました。

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 また、お邪魔したいです。

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月07日(月)

 小学生の夕食が大人と同じなのは、少し不満でした。
ほとんど残してしまった。朝食も子供と大人が同じだった
ので、二人分はいらなかった。接客してくれたお姉さんは
笑顔で対応してくれました。ありがとうございました。

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 日本酒、ご馳走様でした。今年は例年より雪が少ないですね。
日常の中での雪かきが少ないのは嬉しい事です。
いろいろありがとうございます。

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本日のお泊りは、残念なことがいくつかあって心残りです。
14時まで滞在なので、お布団は片付けないで頂きたかったです。
(片付けない確認はしました。)ゆっくりする為に来たのに。
夫は畳の上に座布団でした。家ではなかなか落ち着いていられない
ので、こちらまで伺ったのに。水道の温泉が濁っていたのも残念で
した。時折柄ご苦労も多いことでしょう。いつもの丹泉ホテルさん
と何か違うなあと思いました。

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 いろいろとお気遣い頂きありがとうございました。みなさんに
声をかけて頂いて娘も楽しかったようです。

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 孫の誕生日で丹泉ホテルの皆様には、大変お世話になりました。
私達の住んでいる所は、茨城県久慈郡大子町袋田の滝に近いとこ
ろです。暇がありましたら、是非一度来てみてください。
四段の滝になっていますよ。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月27日(月)

丸いお風呂と露天風呂が良かったです。
雪まつりが見れて良かったです。
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ありがとうございました
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とても良かったです。
また宿泊したいです。

従業員の方がみな親切でありがたいです。
ありがとうございました。
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家族風呂があるのがうれしかったです。
広くてすごく気持ちよく入れました

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月27日(月)

フロントの方々の優しいお声がけや気遣いに感動しました。
神奈川から温泉旅行に来ましたがいい思い出になりました。
ありがとうございました。
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2泊して食事が同じものではなく、全て美味しかったです。
初日の家族風呂も第欲情もとても気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
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朝食のお餅美味しかったです。
のんびり出来て大変快適に過ごせました。
早く到着してしまい、早くチェックインさせて頂きありがとうございました。
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従業員教育の徹底が素晴らしいと思いました。
トイレの便座が上がらないので検討して欲しい
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赤ちゃん温泉デビュープランでお世話になりました。
家族風呂も広くてキレイでとても良かったです。
ただ、哺乳瓶を使った後に衝動するのに電子レンジが使えるととても助かります。
どこか一箇所でもよいので置いていただけるとありがとうございます。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

布団を片付けるのが早すぎます。

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大変ニュニークな行動関心しました。楽しい雰囲気作りが良かったです。
お風呂の透かしガラス半分くらい隠れていたほうがいいのではないかな?
丸見えなので、よろしく。

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久しぶりの兄弟会、にぎやかに気持ち良く大変満足でした。
京都、埼玉、横浜、米沢から寄せていただきました。ありがとうございました。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

貸し切り風呂は小さい赤ちゃんが居ても気兼ねなく入浴できてとても良かったです。
ベビーベットのようなものがあると更に良いと感じました。
ルーム係のひと、布団を敷いていただいた時の手際がよく、好印象でした。
子供が大きくなったらまたおじゃまさせていただきたいと思います。

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窓を開けたら屋根だった。残念。

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ありがとうございました。ワインありがとうございます。
2013年も残すところあとわずかになりました。今年も何度もお世話になり、また
着たくなるこちらのホテル。

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日々いろいろなことがあって、ふっーーーと一息、日常から離れられるひととき
でした。女将さまはじめ、日頃様々悩ましいことがあると存じます。
少しの間、生活空間から離れることで、また元気をいただけるのだと改めて感謝
しております。
スタッフの皆様もお元気で笑顔いっぱいで新年を迎えられますように。
2013年ありがとうございました。またお付き合いして頂けますよう、お願い申し
上げます。
よろしくおねがいします。

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湯温、入浴時の剤が程よく、とても良かったです。
また従業員の方の声かけも暖かく、ゆっくり休むことが出来ました。
ありがとうございました。

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また来ます

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

また機会があったら利用させていただきたい

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子供に気さくに話しかけて頂いてとても良かったです。
ゆったりと過ごすことが出来ました。

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朝のお餅は大変満足でした。

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機会があればもう一度

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また来たいです!ありがとうございました。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

また来たいです。

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ルーム係の気配りが自然で振る舞いがとても良かった

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お世話になりました

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①加湿器が有れば更にいい
朝食は納豆や卵をトッピングできればよかった

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最高でした。ありがとうございます。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

お餅が美味しかった。貸切風呂が広かった。

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仲居さんの態度や話し方に満足しました。
教育が行き届いていて、素晴らしいと思いました。
食事も美味しかったです。

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静かでとてもユックリ出来ました。
お世話様でした。

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従業員皆様のおもてなしの心が感じられ、満足です。
いい旅になり感謝申し上げます。

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ゆっくりできました。温泉も夜はぬるくて、朝は熱めでちょうどよかったです。
あやかちゃんは、若いのにしっかりしていて明るくて良かったです。
ありがとう。あえて言わせていただければ、バスタオルが少し臭かったです。

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