» 従業員のアーカイブ
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日（水）
夕食の量が多くて食べきれませんでした
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お部屋係の方がとてもいい方で楽しかったです。
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もうちょっとお部屋を広く
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満足しました
ありがとうございました
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天ぷらや揚げ物が全体に固かったのが残念（夕食）
従業員の皆様の気配りや心配りが行き届いていてとても良かった。
朝食の子供用のものがもちだけではちょっと…。せめてたまごやのりくらいはほしい。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日（水）
今日も満足しました
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また遠方からのみんな来たいと思う旅館でした
喜んで帰っていきました
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従業員の態度や言葉使い、料理もほんとうに満足でした。
ありがとうございました。
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ゆっくりできました。
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遠いところを送迎して頂き、本当にありがとうございました。
仲間の人たちにも「いってみたら」と薦めてみたいと思います。
思いがけない、あんころ餅、雑煮餅、納豆餅ほんとうに美味しかったです。
ご馳走様でした。又来ますね。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日（水）
居酒屋やラーメンなど二次会場が有ると良い。
堂宇もありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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冷蔵庫からみずがでていて、靴下が濡れました。
朝食の配膳の人が手際が悪い。
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女将さんの指導力が大変良いので、従業員の印象が大変良かった。
大変よい思いをさせて頂きました。
これからも続けてください。
ありがとうございました。
細やかなサービスが行き届いておりました。
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お世話になりました。
近くにきましたら、また泊まらせてもらいます。
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お世話になりありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日（水）
お世話様でした。
満室にもかかわらず気持よく受け付けて頂きありがとうございました。
快く休めました。
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新人の仲居さんでお酒の知識が乏しく、またタイミングも悪かった。
もっと飲めたのに（汗
次来た時は、成長していることを期待しています。
また来ます。
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美味しかったのは、さといものあんかけとお刺身、吸い物。
宿の皆様にとても暖かい、優しいおもてなしを頂きました。
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宴会の時、従業員の方が盛り上げてくれて楽しく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
朝食の忙しさがあり、従業員の方が…やさしさが少し…
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日（水）
お湯と紅葉に期待してまいりましたが、天候（台風）が悪く、紅葉は残念でした。
お湯は大満足です。
今度は、桜の季節にまた来たいと思います。
ありがとうございました。
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大浴場のゴミ箱がほしい（円形の方）
円形浴場の湯船（底）のぬめりが気になった
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満足しました
ありがとうございました
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従業員スタッフの対応がよく、また来てみたいです。
部屋にポットが欲しかったです。
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夕食にお肉が多かったのが気になった点です
お客様のご意見・ご感想
2013年11月06日（水）
食べ比べのお肉美味しかったです。
部屋もゆったり出来てとてもよい休日になりました。
ありがとうございます。
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浴場内に、時計や体重計が有ると良いと思いました。
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夕食は大変美味しかったのですが、量が多く残してしまいました。
接客の方がいつも残す方が多いという話だったので、検討されたほうがいいかなと思いました。
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従業員が素朴で親しみやすい
風呂がいい
バリアフリーの設備が良い
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朝食がとても美味しかったです！（お餅）
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
お肉がとってもやわらかくおいしかったです。
朝食のおもちがおいしかったです。
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大いに満足しました。
改善できるようなら、水道の蛇口から出るお湯は、硫黄くさくない真水がいいですね。
温泉のお湯を出しているのでしょうか。口にするのがためらわれます。
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夕食は高齢者向けに量を少なくしたメニューを併設して欲しい。
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エアコンのフィルターのそうじをした方がいいと思います。
夕食も朝食もおいしく召し上がれました。
広々とした部屋でのんびり過ごすことができました。
温泉は調度いい温度でした。
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とても大満足しました。
ありがとうございました。
また来るよ！
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
ごちそうさまでした。グー！
冷蔵庫は個人の冷やしに使用して良いのが最近の傾向です。（空にしておく）
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部屋の係のあやかさんがとても明るくて良い方でした。
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朝食のおもちがとてもおいしかったです。
ありがとうございました！！
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階段の踊り場にある窓ガラスをきれいにした方が良い。
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このアンケートを集めてどの様集約、分析してフィールドバックをするのか？
室内の冷蔵庫上のコップにヒビ割れがあった、点検確認が必要か。
朝食時に女房の腰が悪いのを見て椅子を持って来てくれたルームさんがいた、感激しました。
一寸した有形無形のサービスが客の心を打つ。
※今日はブドウを買って帰ります。
ありがとうございました。
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いつもお世話になります。
お客様のご意見・ご感想
2013年10月01日（火）
朝食のお餅大変美味しかったです。
お風呂も清掃が行き届いていて気持ちが良かったです。
ただ、部屋にちょっと腰掛けられるイスがほしいと思いました。（足が悪く座るのが大変なので…）
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また来てみたいホテルです。
大祭りも見ることができて感動でした。
従業員皆さんの優しさと思いやりがとても嬉しく、心に残りました。
ありがとうございました。
※トイレの流れが悪く、次の方のために考えてあげて下さい
お祭りはとても楽しい良い思い出になりました。
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夕食のお肉が美味しかった。ありがとうございました。
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大変楽しく過ごせました。ありがとう。
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朝食に餅を美しく頂きましたと。
お客様のご意見・ご感想
2013年09月17日（火）
満足しております。
トイレの便座が小便の時、持ち上げるのですが下がってしまう。
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夕食すごくおいしかったです。
食べきれなくて残してしまいましたが、大満足です。
ルーム係のお姉さん（マキちゃん）とてもステキでした。
ありがとうございました。また来たいです。
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せっかくすがすがしい風が吹いているのに、網戸がなく窓が開けたままにできなかったのが残念でした。
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また来てお世話になります。
ご馳走様でした。
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ゆっくり休ませて頂きました。
置賜内に自宅があるのですが、近くの温泉も気分転換ができ大変良かったです。
また次回利用させて下さい。