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お客様のご意見・ご感想

2013年06月18日(火)

冷蔵庫がほしい。

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とても良い宿でした。また来たいと思いました。
ただ上の部屋の方(お子さんがいるのでしょうね)の走り回る音でなかなか眠れませんでしたが、宿が悪い理由ではないので問題ありません。

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部屋の空調が効かず暑かった。
朝食のお餅はおいしかったが、ご飯のおかずが物足りなかった。
スタッフの方々は皆さん感じが良かった。お世話になりありがとうございました。

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鴨居が低いですね。私180cmなので気になりました。

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接客係の「マキちゃん」が、とても良い感じの子で私達もとても楽しくさせて頂きました。
又、「マキちゃん」に会いに来たいと思います。ありがとうございました!

 

 

 

 

 

 

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お客様のご意見・ご感想

2013年06月18日(火)

今まで行ったホテルの中ではNo.1です。
スタッフの方々の対応が良く部屋の清掃も行き届いていて気持ち良いです。
おいしい料理温泉で、ペットと一緒に泊まれて大満足です。

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朝食時のお餅は昔を思い出させていただきました。とてもおいしかったです。

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気配り目配り行き届き本当にお世話になりました。
ゆこゆこで初めて利用、それも当日の朝になってから決め新潟から近い所で丹泉ホテル様をとって頂きありがたかったです。
お湯がちょっと熱かったけど温まり又元気を出して歩けて泊りが出来るように頑張ります。ありがとうございました。

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仲居さんに大変お世話になりました。とっても感じの良い方でした。

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その1.お風呂のイスを一考 例(イ)高く安定したものにしてほしい
              (ロ)高齢者用を取り入れてほしい
その2.部屋用、高齢者のイスを備えてほしい。
その3.サービスについてはほぼ満足です。次回も活用と他へも紹介したいです。

 

 

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お客様のご意見・ご感想

2013年06月18日(火)

感じが良かった。
が変わっていて美味しかったです。

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ルーム係のお姉さんの気配りがステキ☆でした。
食事お風呂部屋の掃除もばっちりでした。

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ワンコを連れているとなかなかお風呂料理お部屋の良い宿に泊まることはかないませんが、当丹泉ホテルさんは、全て良いという、めったにないホテルだと思います。
今回11泊12日という長い旅の最終日で本当にゆっくり満足させて頂きました。

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内部が少し汚かった(浴槽の方)。でも部屋係の仲居さんが親切で可愛かったですよ。ご飯も沢山あって食べきれませんでした。

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ご飯もおいしくて、お酒もおいしく飲めました。
ペットも一緒に泊まれて、すごく素敵な思い出になりました。ありがとうございました。

 

 

 

 

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お客様のご意見・ご感想

2013年04月17日(水)

とても良いと思いました。

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廊下や玄関の盛花、すべて生花で感激しました。 有難うございました。また来たいと思いました。

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食堂での配膳が悪い。

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朝食の時の各種持ち運びの段取りがいまいちでした。 もちはとてもおいしかったです!

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サービスがよい。従業員もよい。 システムとして、夕食が部屋でなくてもいいからごはんとみそ汁は、そのタイミングで温かいのを持ってきてもらうのがいいです。でも総合点で満点近いです。また来ます。

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