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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

貸し切り風呂は小さい赤ちゃんが居ても気兼ねなく入浴できてとても良かったです。
ベビーベットのようなものがあると更に良いと感じました。
ルーム係のひと、布団を敷いていただいた時の手際がよく、好印象でした。
子供が大きくなったらまたおじゃまさせていただきたいと思います。

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窓を開けたら屋根だった。残念。

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ありがとうございました。ワインありがとうございます。
2013年も残すところあとわずかになりました。今年も何度もお世話になり、また
着たくなるこちらのホテル。

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日々いろいろなことがあって、ふっーーーと一息、日常から離れられるひととき
でした。女将さまはじめ、日頃様々悩ましいことがあると存じます。
少しの間、生活空間から離れることで、また元気をいただけるのだと改めて感謝
しております。
スタッフの皆様もお元気で笑顔いっぱいで新年を迎えられますように。
2013年ありがとうございました。またお付き合いして頂けますよう、お願い申し
上げます。
よろしくおねがいします。

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湯温、入浴時の剤が程よく、とても良かったです。
また従業員の方の声かけも暖かく、ゆっくり休むことが出来ました。
ありがとうございました。

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また来ます

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

また機会があったら利用させていただきたい

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子供に気さくに話しかけて頂いてとても良かったです。
ゆったりと過ごすことが出来ました。

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朝のお餅は大変満足でした。

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機会があればもう一度

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また来たいです!ありがとうございました。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

駐車場が遠いと思います。
もっと近くにあったらいいと思います。

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全て良い

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お風呂の温度が最高

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昨夜のお風呂は私にはやや熱かった。
好みの問題ではあるが、内風呂と露天風呂の温度を変えるとかはどうですか?

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今回も美味しいお料理に満足です。
ありがとうございました。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

また来たいです。

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ルーム係の気配りが自然で振る舞いがとても良かった

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お世話になりました

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①加湿器が有れば更にいい
朝食は納豆や卵をトッピングできればよかった

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最高でした。ありがとうございます。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

大浴場がとても良かった。小浴場の椅子が高すぎるので、大浴場くらいの椅子
がいいと思った。
家族風呂も良かった
③久々の温泉旅館、ふさわしい生花がありとても良かったです
④ファンヒーターの温風とともに我が富が飛んできて、一時、体中が痒くなった
のが残念。
おせわになりました。

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 朝食のお餅は初めてでうまかった

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雨のためのチェックイン1時間早まったが受け入れて頂き有りがたかった
館内に生花があり、心がなごむ

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トイレのクロスが剥がれていました

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食事を素泊まりだったので、次回は是非食べてみたい。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

また来たいです。
TV番組表が有ればよかったです。

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朝食のお餅は大変美味しかった。

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宴会を長々とさせていただき、みんな大満足でした。
送迎ありがとうございました。また来ます。

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夕食時のテーブルが狭く、蓮向かいに座るのも違和感があります。
おみやげの売り場がもう少し広くても良いのでは、種類も豊富に、地酒とか

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家族風呂が良かったです。
アメニティーでヘアゴムがあると嬉しかった。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

お餅が美味しかった。貸切風呂が広かった。

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仲居さんの態度や話し方に満足しました。
教育が行き届いていて、素晴らしいと思いました。
食事も美味しかったです。

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静かでとてもユックリ出来ました。
お世話様でした。

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従業員皆様のおもてなしの心が感じられ、満足です。
いい旅になり感謝申し上げます。

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ゆっくりできました。温泉も夜はぬるくて、朝は熱めでちょうどよかったです。
あやかちゃんは、若いのにしっかりしていて明るくて良かったです。
ありがとう。あえて言わせていただければ、バスタオルが少し臭かったです。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

お世話になりました。

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6500円でお食事、お部屋共に満足でした。

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フロント応対を検討する事

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自宅ポストにチラシが入っていたので知りました。
とても格安で美味しいお餅お風呂に入れて楽しく過ごせました。
高年齢の祖母もとても喜んでいました。ありがとうございます。

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生ビールのサービスありがとうございました。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

暖房が強すぎました。
もう少し調節ができるといいですね。
まくらがとてもいいです。

バリアフリーに対して心使いが行き届いている。
なお、一層の努力をお願いしたい。
露天風呂のスダレが壊れているので新しいものに取り替えてもらいた。

ゆっくりくつろげました。
又来ます!
ありがとうございました。
朝食のお餅がおいしすぎました。お部屋案内担当して下さったまゆみさん、あり
がとうございました。
又来ますね!


綿棒の準備してほしい。部屋にも。
お試しミニグラス三点システムが良かった。
更に充実して欲しい。焼酎、濁り酒など。

夜間、部屋が若干寒い。
トイレ、洗面台の暖房が弱い気がする。

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お客様のご意見・ご感想

2014年01月16日(木)

テレビの番組案内のコピーなど配布していただけたらと思います。

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ありがとうございました

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お風呂が朝、ぬるかった

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お部屋に時計が有ればよかったと思います
お土産売り場はもう少し広く!種類も多くスッキリしていれば買い物したかった
です。
お布団は一枚でぺっちゃんこ。なかなか寝付けませんでした。
従業員の接客は素晴らしく、料理は本当に美味しかったです。

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今回のプランの夕食はとてもとても良かったです。
特にお肉好きの主人は今までいろいろな宿に泊まった中で一番美味しかったと大
満足でした。
お部屋担当の仲居さん、とても接客良かったです。
ケーキにろうそくをたてて持ってきて頂き大変嬉しかったです。
結婚記念日と主人のお誕生日の旅行の良い思い出になりました。
ありがとうございました。

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