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お客様のご意見・ご感想

2014年09月09日(火)

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お客様のご意見・ご感想

2014年07月25日(金)

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お客様のご意見・ご感想

2014年07月25日(金)

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お客様のご意見・ご感想

2014年07月25日(金)

tansenenquete11

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お客様のご意見・ご感想

2014年06月03日(火)

お世話になりました。またお世話になります。

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主人の退職(週一の仕事ですが)旅行にとネットで申し込んで見ました。
食事もとても美味しくお風呂も豪華でした。職員の人もとても親切にして
くれました。昔の旅館を思い出しました。朝のお雑煮、おもちもとても
良かったです。こちらに来る折はぜひもう一度泊まりたいです。
ありがとうございました。

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ペットと一緒に食事ができて助かります。

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湯上がり足袋とタオル袋があれば尚良かったです。
両方合わせてもおそらく業務用で100円くらいだと思いますので
是非取り入れてください。

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お部屋の座布団(カバー)が汚い。 久しぶりに伺ってゆっくりさせて頂きました。
浴衣についてですがせっかく気持ち良い温泉に入り、とても 古めかしい浴衣に
着替えたなら襟のアイロンがけはゴチャゴチャ。 とてもステキな浴衣とはほど遠い!
温泉にきてゆったりして浴衣で ガッカリです。
あやかさんもとても気持ちの良い接客でした。

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お客様のご意見・ご感想

2014年06月03日(火)

昨年から見ると同じ価格で宿泊したのだが、今年は雰囲気として よくない。
特に部屋が古い感じがした。

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おもてなしの心で大変ありがとうございました。

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仲居さんの接客態度、言葉遣いなどとても気持ちがよく感じが 良かったです。
ありがとうございました。

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早めのチェックインにも迅速に対応して頂きありがとうございました。
犬にも過ごしやすい環境で、本当にお世話になりました。

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担当の女性の方の接客の心遣いとても良かったです。
8ヶ月のチワワと初の旅行でたくさん吠えてしまいましたが 笑顔で接して下さり
ありがとうございました。

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お客様のご意見・ご感想

2014年06月03日(火)

ガラスと網戸の汚れが目立ちました。
仲居さんがとても 感じが良かったです。また来たいです。

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また来てみたいホテルです。

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気持ち良く過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

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廊下に飾られている生花が素敵でした。心が癒やされました。
それに駅までのシャトルバスがあれば、老人は助かります。
宿泊代がもう少し高くてもいいですから、駅とホテルの交通の 便の
良さを考えて下されば嬉しく思います。 又、お邪魔したくなりますよ。

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また機会があったら来たいホテルです。(盛岡市 男)

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月10日(木)

いつでもカード精算できるようにして下さい。
時間によってカード精算ができないホテルはありえない。

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従業員さんの対応がとっても良かったですし、夕食が大変美味でした。
朝食会場が寒くなかったのが嬉しかったです。来て本当に良かったです。

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料金のせいなのか料理に満足できなかった。
廊下にある生花が枯れていて残念。

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とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

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いつも宴会の時間が遅くなり、迷惑をかけています。

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月10日(木)

これからも客に対して、おもてなしの心をもってサービス
行って下さい。

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朝食がとても美味でした。

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仕事での疲れがとれました。ありがとうございました。

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ワイン&ケーキごちそうさまでした。おいしかったです。

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ありがとうございました。お料理もとても美味しかったです。
また来ますので、お世話様でした。

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お客様のご意見・ご感想

2014年04月10日(木)

女性目線でのコメントです。やっぱりアメニティが充実していると、
女性は満足だと思います。ちょっと少ないと思いました。また、フロント
の方がとっても温かかったです。ありがとうございました。

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トイレなど寒さ対策が行き届いており、大変良かったです。

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部屋に備え付けの歯ブラシの毛がどんどん抜けて、使えませんでした。

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お世話になりました。お食事は大変おいしく頂きました。
部屋風呂があれば尚、嬉しかったです。

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また、来たいです。ありがとうございました。

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