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お客様のご意見・ご感想

2013年11月06日(水)

ホテルの案内(アプローチ)標識を要所要所、道路に出してほしい。
カーナビが故障中のため

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とても落ち着きました
また利用させていただきたいと思います

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次回はゆっくり来たい

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ありがとうございました。

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生花の飾り付けが大変良い
営業の発展とお多幸をお祈り申し上げます

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食事量の多さにびっくりしました。
またもう一度来たいですね。
温泉も大変良かったです。)

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お客様のご意見・ご感想

2013年11月06日(水)

朝食にコーヒーを飲みたかった

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初めて来ました
また来ます

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生花が素敵に飾られてあり、心が和みました。
古い建物で天井やトイレが傷んでいましたが、掃除が行き届いていており気分良かったです。

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朝食はびっくりしました。大満足でした。
ルーム係の対応が親切で、とても気持ちよかった。
若い人なのにとても行き届いている。

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貸し切り風呂はバリアフリーで広々としていて年老いた親を釣れてい安いと思った。
女風呂も広々としていて気持ちが良かった。
館内全体のお掃除(お部屋)が行き届いていてよかった。

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お客様のご意見・ご感想

2013年11月06日(水)

全体的に快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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大変お世話になりました
バリアフリーで大変助かりました

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全従業員のスマイルオッケー

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友だちの紹介で来館しました
とても良かったです
ありがとうございました

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朝食のお餅は全てごちそうになりました。
美味しかったです。
また来たいと思っております。

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お客様のご意見・ご感想

2013年11月06日(水)

夕食の量が多くて食べきれませんでした

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お部屋係の方がとてもいい方で楽しかったです。

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もうちょっとお部屋を広く

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満足しました
ありがとうございました

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天ぷらや揚げ物が全体に固かったのが残念(夕食
従業員の皆様の気配りや心配りが行き届いていてとても良かった。
朝食の子供用のものがもちだけではちょっと…。せめてたまごやのりくらいはほしい。

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お客様のご意見・ご感想

2013年11月06日(水)

ぜひ伺いたいと思います

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トイレの電球が切れていたが、すぐ対応してくれた。

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お風呂が暖かくてととても気持ちが良かった。
清潔感もあった。スリッパが自分のものとわかるようにクリップなどあるとありがたい。

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朝食のお餅がきめ細かくてっても美味しかった。
お部屋が広くてとても良かった。お世話様でした。
お風呂場のさくらんぼセットとても可愛くてよかったです。
売店で販売してください。家族旅行楽しめました。

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トイレが壊れている

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お客様のご意見・ご感想

2013年11月06日(水)

今日も満足しました

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また遠方からのみんな来たいと思う旅館でした
喜んで帰っていきました

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従業員の態度や言葉使い、料理もほんとうに満足でした。
ありがとうございました。

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ゆっくりできました。

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遠いところを送迎して頂き、本当にありがとうございました。
仲間の人たちにも「いってみたら」と薦めてみたいと思います。
思いがけない、あんころ餅、雑煮餅、納豆餅ほんとうに美味しかったです。
ご馳走様でした。又来ますね。

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お客様のご意見・ご感想

2013年11月06日(水)

お世話になりました。
また、お世話になります。

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朝食
朝なのに、心ある食事で感動しました。美味しい。
部屋
部屋がグレードアップでと買ったです。冷蔵庫には欲しいものが入っていない。
今は冷蔵庫を空っぽにして客が自動販売機などで購入したものを冷やし利用できる宿が多い。
★全体
全国温泉巡りをしていますが、この料金でこのおもてなしの宿は少ないです。
ありがとうございました。
生花も素晴らしいです。

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ありがとうございました。
機会がありましたら、またおじゃましたいと思います。

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ドライヤーの数が少なかったのでもう少し多いほうがいいと思います。

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宿泊している間、ヒーターの音がうるさかった。

 

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お客様のご意見・ご感想

2013年11月06日(水)

居酒屋やラーメンなど二次会場が有ると良い。
堂宇もありがとうございました。
またよろしくお願いします。

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冷蔵庫からみずがでていて、靴下が濡れました。
朝食の配膳の人が手際が悪い。

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女将さんの指導力が大変良いので、従業員の印象が大変良かった。
大変よい思いをさせて頂きました。
これからも続けてください。
ありがとうございました。
細やかなサービスが行き届いておりました。

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お世話になりました。
近くにきましたら、また泊まらせてもらいます。

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お世話になりありがとうございました。

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お客様のご意見・ご感想

2013年11月06日(水)

お世話様でした。
満室にもかかわらず気持よく受け付けて頂きありがとうございました。
快く休めました。

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新人の仲居さんでお酒の知識が乏しく、またタイミングも悪かった。
もっと飲めたのに(汗
次来た時は、成長していることを期待しています。
また来ます。

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美味しかったのは、さといものあんかけとお刺身、吸い物。
宿の皆様にとても暖かい、優しいおもてなしを頂きました。

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また来たいと思います。

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宴会の時、従業員の方が盛り上げてくれて楽しく過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
朝食の忙しさがあり、従業員の方が…やさしさが少し…

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お客様のご意見・ご感想

2013年11月06日(水)

お湯と紅葉に期待してまいりましたが、天候(台風)が悪く、紅葉は残念でした。
お湯は大満足です。
今度は、桜の季節にまた来たいと思います。
ありがとうございました。

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大浴場のゴミ箱がほしい(円形の方)
円形浴場の湯船(底)のぬめりが気になった

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満足しました
ありがとうございました

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従業員スタッフの対応がよく、また来てみたいです。
部屋にポットが欲しかったです。

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夕食にお肉が多かったのが気になった点です

 

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