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2013 7月 16のアーカイブ

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月16日(火)

 枕が低く、マットレスが狭く2枚で腰が痛くなった。
昨年もサクランボ狩りに来て丹泉ホテルに泊まり良かったので今年も迷いもなく丹泉ホテルを予約しました。

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替えのタオルをもらいに行った際に、対応が良いとは言えませんでした。
替えを出したくないのであれば、風呂場にタオル入れを設置しなくても良いのではないでしょうか?
また、部屋の名前表記は現在の個人情報開示上あまり、気分が良くありませんでした。
お部屋係の方は親切でとても感じが良かったです。

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エアコンの能力不足。
風呂の清掃時間。

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毎年泊まるのを楽しみにしています。
お世話になりありがとうございました。

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お客様のご意見・ご感想

2013年07月16日(火)

 部屋に案内された時に、浴衣のサイズを聞いてもらえると…
夕食時、簡単でも品書きを添えられていた方が…
初めての宿泊でしたが、ゆっくり休む事が出来、また来たいと思いました。

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この度の宿泊は旅情報社「ゆこゆこ」の誌上を見てお世話になりました。
距離的に近いので又の機会にも来館したい考えです。ありがとうございました。

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バスタオルについて、大浴場に回収箱があったため一度目の入浴後入れてしまった。
再度もらえるか尋ねると、従業員の方に「一人1枚なんだよね」と渋々いただけたが、そのことを知らなかったため、
先に説明があるか、浴場に書いていただけるとありがたい。
部屋付きの方やフロントの方には丁寧に対応していただき、ありがとうござました。

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エアコンの音が大きくてうるさい。
エアコンの温度調節が悪い。
お風呂が気持ち良かったです料理もおいしく、又、利用したいです。
ありがとうございました。

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お食事は見た目も味も申し分なく、浴場も広く気持ち良かった!
期待以上の宿泊に大満足です。ありがとうございました!

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