» お客様の声のアーカイブ
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
次回にまたお世話になりたい思いです。
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雪のある時期に来てみたいです。（又、来ます！）
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お世話になりました。ありがとうございました。
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部屋の洗面台トイレ浴場とてもきれいでした。
部屋に入った時、洗面台、トイレの電気がついていた事、良かったです。
心がおちつきました。
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夕食が部屋食。お陰様でゆっくり頂きました。
カテゴリー：お客様の声
Tags: お客様の声, お料理, お部屋, お風呂, きれい, クチコミ, 丹泉ホテル, 赤湯温泉
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
ルーム係の対応が良かった。ありがとう。
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女友達ゆったり、のんびり出来ました。
又、来たいと思います。ありがとうございました。
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季節の花が飾られていて心なごみます。冷たい水もサービスで飲めるのでうれしい。
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2泊お世話になりました。
娘（舞生）も大変落ち着いて気持ち良く過ごすことが出来ました。
ありがとうございます。
次回は冬に遊びに来たいと思っています。
お風呂もきれいですし、部屋も良かったです。朝食のおもち美味しかったです。
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掛ふとんが羽毛だけではなく、薄いものもあって調節できると良いのでは？
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
担当の方がとても丁寧に対応して頂き、快適な時を過ごせました。
ありがとうござます。
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温泉がとても良かったです。
ゆっくり過ごすことができて幸せです。
ありがとうございました。また、来たいと思います。
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とっても楽しかったです。
朝食が「おもち食べ放題」と聞いていましたが、思いのほかとっても多くておいしかったです。
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生花が大変素晴らしいと思いました。
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ベランダの水たまり対策をよろしく。
窓から見える素晴らしい景色が半減！
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
遠く（千葉県）から来たかいがありました。満足して帰れます。
山形へ来る時は、一日は宿泊して帰ります。
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風呂場の洗面台の水はけもっと良くしてほしい。
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温泉もとても気持ちよく、いいお風呂でした。
秋のラ・フランスの頃も、又来たいなあと思います。
朝の露天風呂がとても気持ちよく最高！
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仲居さんも感じがとても良かった！
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お部屋もきれいで、おねえちゃんもきれいでした。
4才長男（だいと）より
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
リラックス出来て満足です。
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駐車場が後ろのため雨が降っている、迎えにくるべきだと思いました。
そこが残念でした。
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この季節にお餅が食べれたことは嬉しかったです。（お正月気分です。）
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足の悪い父母の為に食堂のイスを出して下さりありがとうございます。
父はあんこもちが大好きで、二皿も食べました。
両親は宮内に住んでいますが、このホテルは初めてでしたが、大満足でした。
今後も利用させて頂きます。
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フロアーの従業員の対応が適切で大変良かった。
又、往復のバス代などサービスと言うことは嬉しかった。
本当に参加者全員が大満足とのことでした。
早急に東日本大震災の影響が無くなることを願っています。
お客様のご意見・ご感想
2013年06月18日（火）
仲居さんが良かったです！
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又、来ます！
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夕飯冷めていてもう少し温かいものが欲しい。
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ありがとうございました。
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食は量が多いです。苦しい！
露天風呂はどうなんでしょう？回りの景色が見えないのでは？です。
お客様のご意見・ご感想
2013年06月18日（火）
ありがとうございました。
1年に1回来ます。
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トイレのウォシュレットのスイッチが不良でした。
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ペット同泊可の旅館が少ないのでとてもありがたいです。
お世話になりました。
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大変ありがとうございました。背伸びしないサービスを丹泉様でした。
お客様のご意見・ご感想
2013年06月18日（火）
朝食のお餅が大変おいしかったです！！ありがとうございました。
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わがままないろいろの御手配ありがとうございました。
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お部屋を担当していただきました、マキちゃんの対応が良かったです。
朝も笑顔で迎えてくれて嬉しかった。本当にありがとうござます。
フロントの方々もお気遣いが、ありがとう。
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また、家族みんなで来たいです。愛犬も一緒に。
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浴場のドライヤーが少ない。
お客様のご意見・ご感想
2013年06月18日（火）
冷蔵庫がほしい。
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とても良い宿でした。また来たいと思いました。
ただ上の部屋の方（お子さんがいるのでしょうね）の走り回る音でなかなか眠れませんでしたが、宿が悪い理由ではないので問題ありません。
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部屋の空調が効かず暑かった。
朝食のお餅はおいしかったが、ご飯のおかずが物足りなかった。
スタッフの方々は皆さん感じが良かった。お世話になりありがとうございました。
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鴨居が低いですね。私180cmなので気になりました。
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接客係の「マキちゃん」が、とても良い感じの子で私達もとても楽しくさせて頂きました。
又、「マキちゃん」に会いに来たいと思います。ありがとうございました！
お客様のご意見・ご感想
2013年06月18日（火）
今まで行ったホテルの中ではNo.1です。
スタッフの方々の対応が良く部屋の清掃も行き届いていて気持ち良いです。
おいしい料理と温泉で、ペットと一緒に泊まれて大満足です。
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朝食時のお餅は昔を思い出させていただきました。とてもおいしかったです。
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気配り目配り行き届き本当にお世話になりました。
ゆこゆこで初めて利用、それも当日の朝になってから決め新潟から近い所で丹泉ホテル様をとって頂きありがたかったです。
お湯がちょっと熱かったけど温まり又元気を出して歩けて泊りが出来るように頑張ります。ありがとうございました。
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仲居さんに大変お世話になりました。とっても感じの良い方でした。
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その1.お風呂のイスを一考 例（イ）高く安定したものにしてほしい
（ロ）高齢者用を取り入れてほしい
その2.部屋用、高齢者のイスを備えてほしい。
その3.サービスについてはほぼ満足です。次回も活用と他へも紹介したいです。