» お客様の声のアーカイブ
お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日(月)
小学生の夕食が大人と同じなのは、少し不満でした。
ほとんど残してしまった。朝食も子供と大人が同じだった
ので、二人分はいらなかった。接客してくれたお姉さんは
笑顔で対応してくれました。ありがとうございました。
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日本酒、ご馳走様でした。今年は例年より雪が少ないですね。
日常の中での雪かきが少ないのは嬉しい事です。
いろいろありがとうございます。
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本日のお泊りは、残念なことがいくつかあって心残りです。
14時まで滞在なので、お布団は片付けないで頂きたかったです。
(片付けない確認はしました。)ゆっくりする為に来たのに。
夫は畳の上に座布団でした。家ではなかなか落ち着いていられない
ので、こちらまで伺ったのに。水道の温泉が濁っていたのも残念で
した。時折柄ご苦労も多いことでしょう。いつもの丹泉ホテルさん
と何か違うなあと思いました。
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いろいろとお気遣い頂きありがとうございました。みなさんに
声をかけて頂いて娘も楽しかったようです。
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孫の誕生日で丹泉ホテルの皆様には、大変お世話になりました。
私達の住んでいる所は、茨城県久慈郡大子町袋田の滝に近いとこ
ろです。暇がありましたら、是非一度来てみてください。
四段の滝になっていますよ。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月27日(月)
丸いお風呂と露天風呂が良かったです。
雪まつりが見れて良かったです。
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ありがとうございました
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とても良かったです。
また宿泊したいです。
従業員の方がみな親切でありがたいです。
ありがとうございました。
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家族風呂があるのがうれしかったです。
広くてすごく気持ちよく入れました
お客様のご意見・ご感想
2014年01月27日(月)
またぜひ伺いたい
ありがとうございました
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防音設備が弱い
隣の部屋がドアを開閉すると音が聞こえる
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お花が素晴らしい
蘭の花が開花!!
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また来たいと思います
おせわになりました
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ゆっくり過ごすことができました
お客様のご意見・ご感想
2014年01月27日(月)
フロントの方々の優しいお声がけや気遣いに感動しました。
神奈川から温泉旅行に来ましたがいい思い出になりました。
ありがとうございました。
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2泊して食事が同じものではなく、全て美味しかったです。
初日の家族風呂も第欲情もとても気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
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朝食のお餅美味しかったです。
のんびり出来て大変快適に過ごせました。
早く到着してしまい、早くチェックインさせて頂きありがとうございました。
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従業員教育の徹底が素晴らしいと思いました。
トイレの便座が上がらないので検討して欲しい
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赤ちゃん温泉デビュープランでお世話になりました。
家族風呂も広くてキレイでとても良かったです。
ただ、哺乳瓶を使った後に衝動するのに電子レンジが使えるととても助かります。
どこか一箇所でもよいので置いていただけるとありがとうございます。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月27日(月)
かかりの方の愛想もよく、心地よく宿泊出来ました。
ありがとうございます。
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いろいろなものを一杯おいてある風呂の旅館もあるがココはシンプルで良い
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またよろしくおねがいします
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お部屋が綺麗で快適でした。
朝食にお餅を選べるのが斬新でよかったです。
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また来ます。
毎年冬に!!
お客様のご意見・ご感想
2014年01月27日(月)
料理おいしかたです
ただお風呂のシャワーの水圧が弱かったのが残念
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夕食に天ぷらがあると嬉しいです。
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大変満足でした
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米沢牛がまた食べたいです。
貸し切り風呂が広くて良かったです。
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また宿泊させていもらいます
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日(木)
布団を片付けるのが早すぎます。
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大変ニュニークな行動関心しました。楽しい雰囲気作りが良かったです。
お風呂の透かしガラス半分くらい隠れていたほうがいいのではないかな?
丸見えなので、よろしく。
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久しぶりの兄弟会、にぎやかに気持ち良く大変満足でした。
京都、埼玉、横浜、米沢から寄せていただきました。ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日(木)
貸し切り風呂は小さい赤ちゃんが居ても気兼ねなく入浴できてとても良かったです。
ベビーベットのようなものがあると更に良いと感じました。
ルーム係のひと、布団を敷いていただいた時の手際がよく、好印象でした。
子供が大きくなったらまたおじゃまさせていただきたいと思います。
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窓を開けたら屋根だった。残念。
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ありがとうございました。ワインありがとうございます。
2013年も残すところあとわずかになりました。今年も何度もお世話になり、また
着たくなるこちらのホテル。
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日々いろいろなことがあって、ふっーーーと一息、日常から離れられるひととき
でした。女将さまはじめ、日頃様々悩ましいことがあると存じます。
少しの間、生活空間から離れることで、また元気をいただけるのだと改めて感謝
しております。
スタッフの皆様もお元気で笑顔いっぱいで新年を迎えられますように。
2013年ありがとうございました。またお付き合いして頂けますよう、お願い申し
上げます。
よろしくおねがいします。
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湯温、入浴時の剤が程よく、とても良かったです。
また従業員の方の声かけも暖かく、ゆっくり休むことが出来ました。
ありがとうございました。
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お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日(木)
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子供に気さくに話しかけて頂いてとても良かったです。
ゆったりと過ごすことが出来ました。
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また来たいです!ありがとうございました。