» お客様の声のアーカイブ
お客様のご意見・ご感想
2014年06月03日（火）
ありがとうございました。
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いつも宿泊させて頂いています。ありがとうございます。
また、よろしくお願い致します。
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平日でお客さんが少なくお風呂は貸し切りでとても気分が良かった。
朝のおもちはとても美味でした。
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ありがとうございました。
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化粧水とヘアーは一緒にあり、高齢者は老眼の方が多いので 間違えて使っていた。
お部屋に冷水がありずいぶん温泉巡りしましたが、初めてでした。
食後風呂あがりなどほんとうに美味しく、気がきいていると思い ました。
お客様のご意見・ご感想
2014年06月03日（火）
ガラスと網戸の汚れが目立ちました。
仲居さんがとても 感じが良かったです。また来たいです。
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また来てみたいホテルです。
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気持ち良く過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
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廊下に飾られている生花が素敵でした。心が癒やされました。
それに駅までのシャトルバスがあれば、老人は助かります。
宿泊代がもう少し高くてもいいですから、駅とホテルの交通の 便の
良さを考えて下されば嬉しく思います。 又、お邪魔したくなりますよ。
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また機会があったら来たいホテルです。（盛岡市 男）
お客様のご意見・ご感想
2014年06月03日（火）
ありがとうございました。
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温泉抜群
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大変お世話になりました。ありがとうございます。
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機会があればまた来たいと思います。
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朝食の餅三昧は最高のもてなしでした雰囲気の漂う接待に 心打たれました。
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お客様のご意見・ご感想
2014年06月03日（火）
お世話になりました。バリアフリーいいですね。
ただドアが軽すぎて音がバタンバタン気になりました。
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お世話になりました。ありがとうございます。 ゆっくりできました。
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全体として非常に良かったです。朝食の餅は最高でした。
機会があればまた利用します。
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静かで部屋からは山も緑と青い空がよく見えてとても 気持ちよかったです。
とても体が癒されました。 ありがとうございました。
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お風呂のタオル入れが無い。ビックリ。サービスが悪い。
今までのホテルで初めて！
お客様のご意見・ご感想
2014年04月10日（木）
いつでもカード精算できるようにして下さい。
時間によってカード精算ができないホテルはありえない。
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従業員さんの対応がとっても良かったですし、夕食が大変美味でした。
朝食会場が寒くなかったのが嬉しかったです。来て本当に良かったです。
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料金のせいなのか料理に満足できなかった。
廊下にある生花が枯れていて残念。
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とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。
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いつも宴会の時間が遅くなり、迷惑をかけています。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月10日（木）
これからも客に対して、おもてなしの心をもってサービスを
行って下さい。
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仕事での疲れがとれました。ありがとうございました。
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ワイン＆ケーキごちそうさまでした。おいしかったです。
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ありがとうございました。お料理もとても美味しかったです。
また来ますので、お世話様でした。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月10日（木）
女性目線でのコメントです。やっぱりアメニティが充実していると、
女性は満足だと思います。ちょっと少ないと思いました。また、フロント
の方がとっても温かかったです。ありがとうございました。
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トイレなど寒さ対策が行き届いており、大変良かったです。
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部屋に備え付けの歯ブラシの毛がどんどん抜けて、使えませんでした。
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お世話になりました。お食事は大変おいしく頂きました。
部屋風呂があれば尚、嬉しかったです。
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また、来たいです。ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月10日（木）
男性トイレの便座が下がってくるので大変でした。でも、とても快適に
過ごせました。また来たいです！ありがとうございました。
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入浴後、夫婦が待ち合わせる場所は、もう少しオープンでわかり
やすいほうが良いと思う（現在の癒しの場はちょっとわかりにくい）
家族風呂（貸し切り風呂）は、無料開放（開いていれば自由に活用できる）
が多くなっています。夫婦宿泊のリピートには有効だと思う。
（山形県では蔵王温泉、肘折温泉、白布温泉で経験しました）
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少し熱すぎる。
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もう少し野菜があった方が、女性は嬉しいのでは？
お風呂、すごく良かったです。シャンプーも泡立ちが良くて満足でした。
内風呂も広々としてとても気持ち良かったです。
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とてもいいお風呂で満足しました。客室係の方の笑顔もさわやかでした。
大変お世話になり、ありがとうございました。皆様の笑顔いいですね。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月10日（木）
ルーム対応が良く、大変快適でした。また、部屋も広く子供達も
大喜びでした。
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朝7時に浴場へ行ったが、蛇口からお湯又はシャワーがほとんど
出なかった。
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部屋の担当に満足しました。
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朝、殿方浴場に入って気がついた事がありました。廊下にいると
脱衣所が丸見えなので、目隠しがあれば良いと思いました。
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213号室は檜風呂の上にあるせいか、お風呂入口の扉の音がかなり
響きましたが、それ以外は大満足です。桜の季節にまた来たいです。
（お風呂の扉のところにクッションをつけたらどうでしょう？）
お客様の声,赤湯,丹泉ホテル
2014年04月10日（木）
部屋でインターネットが使えるといいです。
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バリアフリーになっていて、歩きやすく良いと思った。
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どこも良かったですが、特に夕食が素晴らしかったです。
係の方もとても優しくて感じが良く、とても良い旅になりました。
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浴場の湯温が高すぎた。