» 餅のアーカイブ
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
担当の方がとても丁寧に対応して頂き、快適な時を過ごせました。
ありがとうござます。
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温泉がとても良かったです。
ゆっくり過ごすことができて幸せです。
ありがとうございました。また、来たいと思います。
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とっても楽しかったです。
朝食が「おもち食べ放題」と聞いていましたが、思いのほかとっても多くておいしかったです。
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生花が大変素晴らしいと思いました。
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ベランダの水たまり対策をよろしく。
窓から見える素晴らしい景色が半減！
お客様のご意見・ご感想
2013年07月09日（火）
リラックス出来て満足です。
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駐車場が後ろのため雨が降っている、迎えにくるべきだと思いました。
そこが残念でした。
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この季節にお餅が食べれたことは嬉しかったです。（お正月気分です。）
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足の悪い父母の為に食堂のイスを出して下さりありがとうございます。
父はあんこもちが大好きで、二皿も食べました。
両親は宮内に住んでいますが、このホテルは初めてでしたが、大満足でした。
今後も利用させて頂きます。
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フロアーの従業員の対応が適切で大変良かった。
又、往復のバス代などサービスと言うことは嬉しかった。
本当に参加者全員が大満足とのことでした。
早急に東日本大震災の影響が無くなることを願っています。
お客様のご意見・ご感想
2013年06月18日（火）
今まで行ったホテルの中ではNo.1です。
スタッフの方々の対応が良く部屋の清掃も行き届いていて気持ち良いです。
おいしい料理と温泉で、ペットと一緒に泊まれて大満足です。
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朝食時のお餅は昔を思い出させていただきました。とてもおいしかったです。
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気配り目配り行き届き本当にお世話になりました。
ゆこゆこで初めて利用、それも当日の朝になってから決め新潟から近い所で丹泉ホテル様をとって頂きありがたかったです。
お湯がちょっと熱かったけど温まり又元気を出して歩けて泊りが出来るように頑張ります。ありがとうございました。
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仲居さんに大変お世話になりました。とっても感じの良い方でした。
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その1.お風呂のイスを一考 例（イ）高く安定したものにしてほしい
（ロ）高齢者用を取り入れてほしい
その2.部屋用、高齢者のイスを備えてほしい。
その3.サービスについてはほぼ満足です。次回も活用と他へも紹介したいです。
お客様のご意見・ご感想
2013年06月18日（火）
感じが良かった。
餅が変わっていて美味しかったです。
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ルーム係のお姉さんの気配りがステキ☆でした。
食事もお風呂も部屋の掃除もばっちりでした。
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ワンコを連れているとなかなかお風呂、料理、お部屋の良い宿に泊まることはかないませんが、当丹泉ホテルさんは、全て良いという、めったにないホテルだと思います。
今回11泊12日という長い旅の最終日で本当にゆっくり満足させて頂きました。
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内部が少し汚かった（浴槽の方）。でも部屋係の仲居さんが親切で可愛かったですよ。ご飯も沢山あって食べきれませんでした。
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ご飯もおいしくて、お酒もおいしく飲めました。
ペットも一緒に泊まれて、すごく素敵な思い出になりました。ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2013年05月14日（火）
脱衣所のガラスが気になります。
スリガラスや中ほどだけでいいので、目かくしシートなど考えていただければと
思います。その他は大変心地よく過ごせました。ありがとう！
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大浴場がドライヤー一つなので混んでいる時は、待つようになってしまいます。
フロントは誰かが出ているようにすべきです。
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ゆーなびからころ館からの紹介で利用しました。
餅が食べられるとは思っていなかったので良かった。お雑煮がおいしかったです。
障子が破れている。
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又、機会がありましたらお世話になります。
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階段を普通に使えるようにして欲しい。
朝食などはテーブル、いすで食べれるようにして欲しい。（ひざが悪い）
お客様のご意見・ご感想
2013年05月14日（火）
朝食のおもちは美味しいですが、量が多くて食べきれないので少し減らしても
いいと思います。
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ゆっくりと楽しい時間を過ごせました。どうもありがとうございました。
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家族風呂はベビーベットのようなものがあると嬉しいです。
４０７のドライヤーが使用するとすぐ閉じてしまいます。
食事はすごくおいしくて、ぜいたくな気分にさせてもらいました。
この料理ならまた来たいです。
子連れて初めての旅行がとても思い出深いものになったこと感謝します。
ありがとうございました。
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行者にんにくとうるいの付け合せ、こごみ、おもち、おいしかったです。
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楽しくすごすことができました。ありがとうございました。
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お客様のご意見・ご感想
2013年05月14日（火）
食事は朝、夕とてもおいしかった。朝にお餅が出て来たのは大変よかった。
風呂は両方ともこじんまりして落ち着いた全体デザインがよかった。
湯も満足できた。
建物全体について廊下に障害者に対する手すりがなく風呂場にの高イスが１個し
かない。ちょっとした階段にも思いやりの設置がほしい。（トイレ内手すりも）
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大浴場にて、そこ私の場所なんだから座らないでよ！と年輩の方に言われたの
が残念でした…
料理大満足です。お世話になりました。
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大浴場に新しいタオルがあると尚嬉しかったです。
食事も大満足でした。
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また来たいと思っています。
大変よかったと思います。
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部屋が広くてキレイで良かった。部屋食も良かった。朝も部屋食ができれば
もっとゆっくりできるかな？
ホテル側でプランの確認ができていなかったのが残念。
ファミリー風呂の清掃ができていない。
チェックインした時にフロントの対応が良くなかった。
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お客様のご意見・ご感想
2013年05月14日（火）
夕食は食べきれず野菜等を残してしまってすみません。
たくさんのお肉料理で子供は喜んでおりました。
朝のお餅も大変おいしかったです。
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夕食の量とか質ではなく準備に不満。
朝食のお餅はおいしかった。
お風呂、丸い風呂黒いゴミがたくさんあって嫌だった。
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煙草の臭いが気になりました。
食事にもっと野菜や酢の物を入れてほしい。
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仲居さんの笑顔がステキでした。
もち食べ過ぎた！
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従業員の態度がやさしくて、お料理もおいしく大変満足しました。２泊した
かったのですが、２泊目のお食事の内容を聞いて下さる心使いがとても嬉しく思
いました。ただ、高齢の母と還暦過ぎの夫婦にとって少し食事の量が多すぎまし
た。シニアプランがあると嬉しいと思います。
お客様のご意見・ご感想
2013年04月17日（水）
田舎料理をもっと食べたい。 ワラビ！キノコ！季節のナッパ！
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始め部屋の臭いが少し気になりました。
敷布団が薄く、固く、良い眠りにつけませんでした。（大人だけ）
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とても良かったです。
この値段だから気軽に来れます。
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大満足の1日を過ごさせて貰い有難うございました。
朝食のもち大変おいしかったです。
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お得プランでありがたいです。
ゆっくりできました。
心の洗濯でした。
お客様のご意見・ご感想
2013年04月17日（水）
昨夜のような食事、値段で老人会が利用することができるよう配慮していただきたいものである。利用客（老人）がグッと増えると思う。
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突発の宿泊でしたが、対応が非常に良い、従業員の笑顔が何よりも安らぎました。
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部屋係の人が前回利用したことを覚えていてくれた。うれしかった。
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サウナ党の私としては、稼働していなかったのが唯一の残念点。
他は大満足でした。もう一つ、玄関ガラスは、もうちょっと綺麗にした方が良いかと…。
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朝食のおもちは美味しいです。お雑煮の味付けもとてもよいです。2回目ですが満足です。
カテゴリー：お客様の声
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