» 米沢牛のアーカイブ
お客様のご意見・ご感想
2014年06月03日（火）
料理よく、お風呂よく、お部屋よく、とても気持ち良く楽しく宿泊する
ことが出来ました。従業員の対応もとても良い感じでした。
楽しい旅行 になりました。
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この時期には山菜料理を食べたい（別注でもいいから）
山菜を目指して訪れる人も多いと思いますよ。
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せめて米沢牛を食べたかった。別料金のお肉は値段が高い！
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ＷiＦｉ利用などインターネット接続可能とすると、海外からの旅行者等
利用しやすくなります。
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担当の方もとても気さくな方で良かったです。
癒しを目的にしてましたが 大変満足しました。
犬二匹がうるさくて迷惑かけてすみません。 また、来たいと思います。
お客様のご意見・ご感想
2014年04月07日（月）
夕食の米沢牛ステーキがちょっと口に合わなかった。油の感じが
今ひとつ。肉自体は美味しいのだが残念。
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落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせた。
夕食が美味しかった。扉やドアなどの開閉時に大きな音が出たのが
気になった。
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朝食時間を早い時間にして頂いて、ありがとうございました。
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お花がとてもキレイでした。
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息子が春休みに入った子供を米沢へ迎えに行くということでした。
そして、赤湯温泉が近くにあり、その泉質は傷等に良いということで、
主人が神経痛で困っていたので一緒にこちらに来ました。ゆっくりと
滞在することが出来ました。ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2014年01月27日（月）
料理おいしかたです
ただお風呂のシャワーの水圧が弱かったのが残念
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夕食に天ぷらがあると嬉しいです。
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大変満足でした
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米沢牛がまた食べたいです。
貸し切り風呂が広くて良かったです。
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また宿泊させていもらいます
お客様のご意見・ご感想
2014年01月16日（木）
テレビの番組案内のコピーなど配布していただけたらと思います。
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ありがとうございました
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お風呂が朝、ぬるかった
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お部屋に時計が有ればよかったと思います
お土産売り場はもう少し広く！種類も多くスッキリしていれば買い物したかった
です。
お布団は一枚でぺっちゃんこ。なかなか寝付けませんでした。
従業員の接客は素晴らしく、料理は本当に美味しかったです。
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今回のプランの夕食はとてもとても良かったです。
特にお肉好きの主人は今までいろいろな宿に泊まった中で一番美味しかったと大
満足でした。
お部屋担当の仲居さん、とても接客良かったです。
ケーキにろうそくをたてて持ってきて頂き大変嬉しかったです。
結婚記念日と主人のお誕生日の旅行の良い思い出になりました。
ありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想
2013年09月13日（金）
家族用風呂広くて良かったです。ありがとうございました。
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エアコンが弱でも効き過ぎなので、送風口で更に調整できるものがほしい。
PM7：30～8：00頃だと思いますが、フロントに誰もいなくて数人の人が困っていました。偏食の子供がいるので500円くらいで、バタートーストか数点何かメニューが欲しい。
（事前予約制）
ありがとうございました。また、来ます。
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お年寄り、私もそうですが（笑）、食事の時間を仲居さんが来た時に自分で決めるのですが、例えば部屋に「朝食は7：30～ ○の会場にて」
例えば数カ所会場があるのであれば、会場Ａ Ｂ Ｃ Ｄ 全て記載されている書面に○を仲居さんがつける。
夕食の時間も記載して仲居さんが部屋を出る…又はメモがあれば私はいつも自分で忘れないようにメモ書きしますが、部屋にはメモが無かったのでメモを取りたい時はお菓子の紙を使いました。アンケートだけでなく、数枚置いて頂けると助かります。
宜しくお願いします。
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最初は正直がっかりだったのだが、夕食の肉がおいしく結果満足でした。
部屋にテッシュを置いた方が良い。
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運良く花火が見られたラッキー！
米沢牛（夕食）おいしかった。
なすが多かったのが残念（息子達なすが苦手)
本のイメージと違っていた。（料金から見ると新しく明るく清潔なイメージ）
新館ということだったが、古くにおいが気になった。
駐車場がせまい。
コスメ（くしではなく、ブラシの方が）トイレットペーパー（ソフトで)
設備（トイレが古く黄ばみＮＧ壁紙の汚れ剥がれ）マップ（見どころ名所を部屋に）
米沢牛＋あわびと花火でテンションアップ！
仲居さん達の笑顔は良かった。
お客様のご意見・ご感想
2013年07月29日（月）
- お風呂はきもち良かったです。
- 各箇所にお花がとてもステキです。
- 安いプランなのに米沢牛がついて嬉しかったです。
- テレビのうつりが悪かったのが残念です。改善してほしい。
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外風呂と内風呂で温度差があった方が良い。
朝食の味しょっぱすぎる。向き合って座れないのは不自然な感じです。
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ルーム係の方がとても明るくフレンドリーな対応で私たち夫婦にはとても好感が持てました。
どうもありがとうございました。
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仲居さんの対応がとてもよかったです。
お餅がとても思いつき美味しかったです。
食事がすばらしかった。板前さんに拍手。来てよかったわ。
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お風呂場のアメニティを増やしてほしい。（クリーム等）顔、かかと、ひじ等
お客様のご意見・ご感想
2013年05月14日（火）
スタッフの皆さんの対応がとても暖かくて安らぎました。
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米沢牛の美味しさにとても満足いたしました。
欲を云わせていただくと女性にとっては野菜料理を少し多くしていただけたら、
嬉しく思いました。お刺身やお肉は少なくしていただいても充分だと思いました。
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室食はよいが、鉄板焼きで煙が室中にこもり目が痛くなり食事は別部屋の方、
希望したい。
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楽しかったゾ！
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枕の高さが一寸高いのでは？（個人差が多いので多々あるとは思いますが…）
カテゴリー：お客様の声
Tags: お客様の声, きれい, クチコミ, 丹泉ホテル, 料理, 朝食, 気配り, 米沢牛, 赤湯温泉
お客様のご意見・ご感想
2013年05月14日（火）
夕食は食べきれず野菜等を残してしまってすみません。
たくさんのお肉料理で子供は喜んでおりました。
朝のお餅も大変おいしかったです。
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夕食の量とか質ではなく準備に不満。
朝食のお餅はおいしかった。
お風呂、丸い風呂黒いゴミがたくさんあって嫌だった。
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煙草の臭いが気になりました。
食事にもっと野菜や酢の物を入れてほしい。
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仲居さんの笑顔がステキでした。
もち食べ過ぎた！
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従業員の態度がやさしくて、お料理もおいしく大変満足しました。２泊した
かったのですが、２泊目のお食事の内容を聞いて下さる心使いがとても嬉しく思
いました。ただ、高齢の母と還暦過ぎの夫婦にとって少し食事の量が多すぎまし
た。シニアプランがあると嬉しいと思います。
お客様のご意見・ご感想
2013年04月17日（水）
冷蔵庫の音と隣の部屋の音が聞こえてくる。（ドアの開閉の音）
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当日申し込みだったにも関わらず立派なお部屋を用意して頂き本当にありがとうございました。
ただ、山菜などあったら良かったなと思いました。
（あと、電話の下の台（ピンク）取り替えたほうが良いと思います）
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いつも楽しく過ごさせて頂いています。 ありがとうございます。
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従業員ひとりひとりのサービスが良かったです。
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朝食に行くときの2Fフロアのお花がとてもステキでした。
又、職員の皆様の応対、ほんとに気持ちのよいプレゼントでした。ありがとうございました。